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Última actualización: 28 de agosto de 2026
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El alcance específico, entregables, honorarios, condiciones de pago y tiempos de cada proyecto se confirmarán por separado mediante una propuesta aprobada y un Acuerdo de Servicios con el Cliente.
2. Consultas y contratación de proyectos
Enviar un formulario de consulta, un email, reservar o participar de una llamada inicial, o contactar a Robledo Studio por cualquier otro medio no crea una relación con el cliente, garantiza disponibilidad ni reserva un lugar para el proyecto.
La relación contractual comienza únicamente cuando la propuesta correspondiente y el Acuerdo de Servicios con el Cliente han sido aceptados y se ha recibido cualquier pago inicial requerido.
Robledo Studio puede aceptar o rechazar consultas de proyectos según disponibilidad, compatibilidad con el proyecto y otras consideraciones razonables.
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La información sobre cómo se recopilan, utilizan y gestionan los datos personales está disponible en la Política de Privacidad de Robledo Studio.
8. Cambios a estos Términos
Robledo Studio puede actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el sitio, los servicios, las prácticas del negocio o los requisitos aplicables.
La versión vigente estará publicada en esta página junto con la fecha de su última actualización.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en Western Australia, Australia.
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Nada de estos Términos pretende excluir derechos legales obligatorios que no puedan ser excluidos legalmente.
10. Contacto
Si tenés alguna pregunta sobre estos Términos, podés contactar a:
Robledo Studio
Lautaro Robledo
ABN 68 146 252 283
Email: hola@robledo.studio
Privacidad
En Robledo Studio, tu privacidad importa.
Esta Política de Privacidad explica cómo Robledo Studio recopila, utiliza y gestiona información personal cuando visitás este sitio, realizás una consulta o te comunicás con el estudio de cualquier otra forma.
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1. Información que podemos recopilar
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nombre de tu empresa u organización;
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información razonablemente necesaria para comunicarnos con vos o prestar los servicios del estudio.
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La información analítica se utiliza para entender cómo se usa el sitio y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de usuario.
Si Robledo Studio incorpora en el futuro servicios adicionales de analítica, publicidad o seguimiento, esta Política de Privacidad y cualquier mecanismo de consentimiento requerido serán actualizados en consecuencia.
4. Cómo utilizamos tu información
Robledo Studio puede utilizar información personal para:
responder consultas;
comprender los requisitos de tu proyecto o negocio;
evaluar si un proyecto es adecuado para el estudio;
organizar llamadas iniciales u otras comunicaciones;
preparar propuestas, acuerdos y documentación del proyecto;
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comunicarse sobre proyectos activos o potenciales;
gestionar facturación, pagos y administración del negocio;
mantener registros comerciales adecuados;
mejorar los servicios y la experiencia de los clientes;
proteger el sitio y el estudio contra fraude, uso indebido o problemas de seguridad; y
cumplir obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda.
Robledo Studio nunca venderá tu información personal.
5. Con quién puede compartirse la información
La información personal puede compartirse con proveedores externos de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar el estudio o prestar sus servicios.
Dependiendo de las circunstancias, estos pueden incluir proveedores de:
hosting e infraestructura web;
servicios de email y comunicación;
almacenamiento en la nube;
sistemas de gestión de proyectos o CRM;
software de contabilidad y facturación;
procesamiento de pagos;
programación de reuniones o videollamadas;
analítica; y
otro software razonablemente necesario para operar el negocio o entregar proyectos a clientes.
Sólo se compartirá la información razonablemente necesaria para prestar el servicio correspondiente.
Estos proveedores externos operan bajo sus propias políticas de privacidad, prácticas de seguridad y términos.
Robledo Studio también puede divulgar información cuando así lo exija o autorice la ley.
6. Servicios internacionales y almacenamiento de datos
Algunos servicios externos utilizados por Robledo Studio pueden almacenar o procesar información fuera de Australia.
Dado que los proveedores de software en la nube pueden operar infraestructura distribuida en distintos países, no siempre resulta práctico para Robledo Studio identificar la ubicación exacta donde la información es procesada o almacenada.
Siempre que sea razonablemente posible, Robledo Studio selecciona proveedores reconocidos y actúa con cuidado razonable al decidir qué servicios utiliza para gestionar información personal.
Si te encontrás fuera de Australia, la información que proporciones a Robledo Studio también puede ser transferida y procesada en Australia y mediante los servicios externos utilizados por el estudio.
7. Cómo protegemos la información
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Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión a través de internet puede garantizarse como completamente seguro.
8. Durante cuánto tiempo conservamos la información
Robledo Studio conserva información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el que fue recopilada, la administración continua del negocio, obligaciones legales o contables, gestión de disputas o fines legítimos de registro.
La información que ya no sea razonablemente necesaria puede eliminarse, destruirse o anonimizarse cuando corresponda.
9. Acceso o corrección de tu información
Podés contactar a Robledo Studio si querés:
consultar qué información personal tenemos sobre vos;
solicitar acceso a tu información personal;
corregir o actualizar información inexacta; o
solicitar la eliminación de información cuando sea razonablemente posible y legalmente apropiado.
Robledo Studio responderá a solicitudes razonables dentro de un plazo razonable.
Puede ser necesario conservar cierta información por motivos legales, contables, contractuales o comerciales legítimos.
10. Comunicaciones de marketing
Robledo Studio no agregará las consultas realizadas a través del sitio a listas de marketing simplemente porque alguien haya contactado al estudio.
Si en el futuro se incorporan comunicaciones de marketing o una lista de correo, las personas tendrán una forma adecuada de elegir si desean recibirlas y de darse de baja.
11. Cookies
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12. Sitios web de terceros
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Los visitantes deberían revisar las políticas de privacidad de esos servicios antes de proporcionarles información personal.
13. Consultas y preocupaciones sobre privacidad
Si tenés alguna consulta, solicitud o preocupación sobre cómo Robledo Studio gestiona tu información personal, podés contactar al estudio.
Robledo Studio revisará las inquietudes relacionadas con privacidad de buena fe y tomará medidas razonables para responderlas y resolverlas cuando corresponda.
Dependiendo de las circunstancias, las leyes de privacidad aplicables también pueden otorgar derechos adicionales o mecanismos para presentar reclamos.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Robledo Studio puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en el sitio, las prácticas del estudio, los servicios de terceros o los requisitos de privacidad aplicables.
La versión más reciente estará siempre publicada en esta página junto con la fecha de su última actualización.
15. Contacto
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